Публичная оферта

Последнее обновление: 31 июля 2026 г.

На сайте https://finshmel.kz/ (в дальнейшем для удобства Сайт) вам (в дальнейшем Пользователь) предлагается ряд сервисных услуг. Настоящее соглашение относится к публичным и размещается в открытом доступе на сайте https://finshmel.kz/

1. Термины и определения

1.1. Сайт — интернет-ресурс finshmel.kz, посредством которого Пользователю предоставляются Услуги.

1.2. Пользователь — любое лицо, посетившее Сайт.

1.3. Партнер — микрофинансовая организация, банк или иная компания, предложения которой размещены на Сайте и с которой Пользователь может заключить договор займа.

1.4. Услуги — информационные услуги Сайта по подбору и сравнению предложений Партнеров, оказываемые Пользователю на безвозмездной основе.

2. Общие положения

2.1. Используя Сайт, вы автоматически получаете статус Пользователя и соглашаетесь с условиями настоящего Соглашения целиком и полностью, без каких-либо поправок.

2.2. Если Пользователь не согласен хотя бы с одним пунктом Соглашения, он теряет возможность пользоваться услугами данного сайта.

2.3. Пользователь имеет право отказаться от сервисных услуг сайта в том случае, когда в Соглашении производятся изменения со стороны Сайта, и Пользователь возражает против внесенных изменений.

2.4. Пользоваться Сайтом и оформлять заявки на займы через Партнеров может только дееспособное лицо, достигшее 18 лет. Присоединяясь к настоящему Соглашению, Пользователь подтверждает соответствие этому условию.

3. Условия взаимодействия

3.1. Сайт https://finshmel.kz/ является посредником в отношении Партнеров (представители банковской сферы и небольших компаний по микрозаймам), и потому не имеет отношения к качеству оказываемых финансовых услуг.

3.2. Пользователь и Партнер самостоятельно принимают решение об условиях взаимодействия, и самостоятельно же несут ответственность за возможные риски и убытки.

3.3. Информационная составляющая, размещенная на сайте, взята из открытых источников и не подвергается проверке. Информация по банкам предоставляется непосредственно Партнером в том объеме и виде, котором Партнер сочтет нужным, и также не проходит специальной проверки.

3.4. Сайт не взимает плату с Пользователей за пользование сервисом. Сайт получает вознаграждение (комиссию) от Партнеров за размещение партнерских ссылок и переходы Пользователей на сайты Партнеров. Это не влияет на стоимость услуг для Пользователя и не меняет условия, предлагаемые Партнером.

4. Права и обязанности сторон

4.1. Сайт оставляет за собой право собственности на весь Контент, размещенный на сайте. Сюда включены изображения любого типа, статьи и рекламные тексты, дизайн и оформление. Использование Контента допускается только путем договоренности с владельцем.

4.2. При использовании любой информации, представленной на сайте, ссылка на источник является обязательным условием.

4.3. Сайт вправе внести изменения в условия действующего договора. В таком случае, с новой версией Соглашения вы можете ознакомиться на сайте https://finshmel.kz/. Обновленное Соглашение начинает действовать спустя пять дней с момента публикации на сайте.

4.4. Использование названия Сайта (finshmel.kz, «ФинШмель») в коммерческих целях без письменного согласия Правообладателя запрещено.

4.5. Использование материалов Сайта в коммерческих целях (за пределами простого цитирования со ссылкой на источник) допускается только с письменного согласия Правообладателя. Для получения согласия необходимо обратиться по адресу info@finshmel.kz.

5. Порядок разрешения споров

5.1. Если у Пользователя есть претензия к работе Сайта, ему следует направить обращение на электронную почту info@finshmel.kz с описанием сути претензии.

5.2. В обращении рекомендуется указать: суть претензии, дату и обстоятельства возникновения ситуации, контактные данные для обратной связи (email или телефон).

5.3. Сайт рассматривает поступившие обращения и дает ответ в разумный срок. Споры, связанные непосредственно с условиями займа, следует адресовать напрямую Партнеру, предоставившему услугу.

5.4. Если обращение касается предполагаемого нарушения прав на материалы Сайта (раздел 4), в нём необходимо указать: какие права нарушены, описание нарушения, страницу Сайта, где размещены спорные материалы, а также ФИО и контактные данные заявителя. Обращения без указанных сведений не рассматриваются.

6. Ответственность сторон

6.1. Сайт не гарантирует, что фактически оказанные Партнером услуги полностью совпадут с ожиданиями Пользователя, сформированными на основании информации на Сайте.

6.2. Сайт не несет ответственности за услуги, предоставляемые Партнерами, а также за любые убытки, возникшие в результате взаимодействия Пользователя с Партнером.

6.3. В случае обстоятельств непреодолимой силы (военные действия, чрезвычайное положение, стихийное бедствие, аварии на сетях связи и т.п.) Сайт не гарантирует бесперебойную работу и сохранность размещенной информации.

7. Заключительные положения

7.1. Настоящее Соглашение вступает в силу с момента его размещения на Сайте и действует бессрочно, до момента его отзыва Правообладателем.

7.2. Отношения Сторон, не урегулированные настоящим Соглашением, регулируются законодательством Республики Казахстан.

Обработка персональных данных описана отдельно в Политике конфиденциальности.